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엔카홈서비스

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Beta 7일간 타보고 결정하는

엔카홈서비스!

  • 무사고
    엔카진단차량
  • 비대면
    온라인신청
  • 7일내
    환불가능

엔카홈서비스 고객후기

고나연 고객님

차알못이라 차량 구매가 불안했는데
엔카가 직접 체크한
무사고 진단차량을 집앞까지 배송해
준다니 믿고 거래했습니다!
서울 마포구 25세 여, 고나연 고객님

김대호 고객님

직장인이라 휴가내고 차량을 보러가
기가 부담스러웠는데
쇼핑몰처럼 원하는날 집으로 직접 배
송해줘서 편하게 구입했습니다!
부산 해운대구 32세 남, 김대호 고객님

이정호 고객님

차에 이상이 있진 않을까 걱정했는데
엔카가 직접 책임지는
7일 환불 가능 제도가 있다고 하여 안
심하고 구입했습니다.
수원 장안구 43세 남, 이정호 고객님

오늘 신청하고 내일 받아보세요!

시간, 거리에 관계없이 내차가 집으로 찾아갑니다

오늘오전

엔카 전문 진단마스터가
홈서비스 가능 무사고 차량 선별

사고유무, 등급, 옵션 등 엔카홈서비스의 엄격한 기준에 부합하는 차량 선별

오늘오전

무사고 진단
엔카홈서비스 차량 신청

차량 검색을 통해 엔카홈서비스 마크가 붙은 차량을 선택 후 온라인으로 간편하게 신청 완료

오늘오후

상담 완료 후 엔카 직원이
한번 더 차량상태 직접 검수

엔카직원이 직접 홈서비스 대상 차량의 외관/내부 품질 확인 후 체크리스트 작성

다음날 오전

고객님이
원하는 시간, 장소로 배송출발

신청 시 상담사를 통해 결제방법 및 배송날짜 지정, 배송 진행상황은 알림톡을 통해 공유

다음날 오후

차량 인수 시
차량상태에 대한 자세한 안내

엔카 탁송 사원에게 차량상태에 대해 안내받은 후 실제 차량상태 확인, 차량 인수 최종 승인 사인

7일후

인수 후 7일이내 환불가능

※ 환불정책에 의해 추가 과금 발생이 있을 수 있습니다.

환불규정안내

자주 묻는 질문

엔카홈서비스 광고중인 차량 에서 마음에 드시는 차량을 선택하여 접수 하시면, 엔카 닷컴 전문 어드바이저가 고객님께 전화를 드려 구매 상담이 진행 됩니다.
구매결정 후 결제와 차량 보험가입이 모두 완료 되면 전문기사를 통해 안전하게 고객님께서 원하시는 장소로 보내드리는 구매 방식 입니다.
사이트 내 엔카홈서비스 광고중인 차량 에서 차량을 보시고 구매 희망하시는 차량 상세페이지에서 『엔카홈서비스 신청 』 통해 신청이 가능 합니다.
신청하시면 엔카닷컴 전문 어드바이저가 접수 순차순으로 고객님께 상담 전화를 드립니다.
(상담가능 시간 : 평일 09:00~18:00)
네, 고객님 전국 어디든 배송은 가능 합니다. 다만 도서지역 (제주도 포함)은 현재 서비스 준비중이라 배송되지 않습니다. 배송비는 거리에 따라 측정되며 배송은 엔카 전용 기사님을 통해 안전하게 배송 해 드리고 있습니다.
엔카홈서비스는 보다 나은 차량을 고객님께 제공해 드리기 위해, 사고유무, 등급, 옵션 등 엔카진단을 기본 포함한 엔카와 제휴를 통해 엄선된 딜러차량 입니다. (차량 골격이상 차량 제외, 년식 9년 이하 및 키로수 14만키로 이하 차량, 엔카에서 직접 진단된 차량)
엔카홈서비스는 고객님의 안전한 구매 시스템을 위해 3일 내(차량수령일 포함) 환불시에는 별도의 반환금이 발생하지 않으며, 4일 이후 부터는 시장에서 통용되는 차량이용료가 발생됩니다. [단, 5천만원 이상 차량은 2일차부터 반환금이 발생됩니다.] 환불약관 보기
차량 인수 후 차량의 사고, 고의적인 파손, 범죄에 이용되는 경우는 환불 대상에서 제외됩니다.
또한, 임의의 추가 장착품 및 차량에 투입된 비용은 환불 대상이 아닙니다. (예, 블랙박스 장착비용, 썬팅비용, 타이어 교체 비용, 각종 오일 교체 비용, 광택 및 세차비용, 주유비, 통행료 등)
다만, 장착품 중 탈거가 가능한 경우 차량이 훼손되지 않는 범위에서 탈거 후 반환은 가능 합니다.
차량을 구매함에 따라 필수적으로 발생하는 탁송(배송) 비용은 탁송업체에 지불되는 일회성 비용이므로 환불이 불가 합니다.
구매 확정이 완료되면, 엔카와 정식 제휴된 배송업체의 전문 기사가 직접 차량을 타고 고객님께서 원하시는 배송지로 배송 됩니다.
고객님이 원하시는 경우, 케리어 탁송도 가능 합니다. 다만, 차량 크기로 인해 배송지가 제한 될 수 있습니다. [상담시 선택 가능]

엔카홈서비스 신청문의

홈서비스 신청에 대해 궁금한 점이 있을 시 아래 번호로 문의 부탁드립니다.

상담가능시간 : 평일 오전 10시~오후 6시
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